旧 のり部屋

前に使っていたブログです。

ナンバーポータビリティ(MNP)の手続き と MNP予約番号の取得方法まとめ

   

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先月末にXperia Z1f から iPhone 6sに機種変更をしました。

機種変更と同時にDoCoMoからauに携帯会社を変更しました。
電話番号はそのまま、機種と会社を変更。

いわゆる「ナンバーポータビリティ(MNP)」と呼ばれるものです。
(MNP=モバイル・ナンバー・ポータビリティ)

今回、MNPを利用しての機種変更は初めてだったんだけど、色々とミスをしました。
「あ~、こうしてればよかったのにな~」と思う事がいくつかあったので書いていきたいと思います。

題して「

ナンバーポータビリティ の手続き と 機種変更の際に損をしないために気を付ける事。

」です。

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MNP予約番号を取得

「は?MNP予約番号?なにそれ? ナンバーポータビリティって携帯会社のショップに行けば全部やってくれるんでしょ?」

僕はこんな感じでした。

まず「MNP予約番号」とは何ぞや、と。

MNP予約番号とは

MNPは「電話番号はそのまんまで携帯会社変更できるよ」ということです。
で、会社が変わってもそのまま携帯番号が使えるということは「電話番号を引き継ぐ」必要があります。 

僕はDoCoMo→auだったので、DoCoMoで使ってた番号があってauに「これnoriの番号ね~」と受け渡すわけです。

ここで必要なのが「MNP予約番号」です。
引き継ぐのにこの番号だから教えてね~。という感じです。

ショップでも取得してくれるけど日時によっては大変

実際これは自分で取得しなくてもショップがやってくれます。
でも日時や込み具合によっては大変な事になります。

僕が変更をしたのが1月31日。 この日はキャッシュバックなどが終わりになる日でした。「2月からはキャッシュバックないから~」というもので「駆け込み機種変更」がとてつもなく多かったらしい。

あまり考えずに行ったら、取得するための電話が1時間以上かけても繋がらない。
最終的にネットでできたので大丈夫だったけど、あの調子だと電話で取得できる気配は全くなかったです。
これは事前に取得するべきだなと思いました。

MNP予約番号の取得方法

取得方法はおおまかに3つ。

  • 電話
  • 携帯会社のHP
  • 店頭
  • です。

    それぞれメリット・デメリットがあります。

  • 電話
  • メリット・・・ネット環境がない場合は持っている携帯から取得可能。事前準備無し。
    デメリット・・・案内などでたどり着くまで面倒。混雑状況によっては繋がらない。

  • 携帯会社のHP
  • メリット・・・PC・スマホからも利用できる上24時間取得可能。
    デメリット・・・事前にMyDoCoMoやauお客さまサポートなどに登録する必要がある。 (僕はMyDoCoMoのパスワードを忘れていたため利用不可だった。最終的に思い出したのでネットから取得)

  • 店頭
  • メリット・・・自分では何もする必要がない。
    デメリット・・・おそらく電話で、日時によって繋がらない。受け付けてからの対応のため時間がかかる。

    などなど。
    携帯会社のHP(ネット)から取得するのがオススメです♪

    取得方法は携帯会社ごとにあるので書いてみます。

    DoCoMo

  • 電話
  • 携帯電話から ・・・ 151へ電話
    一般電話から ・・・ 0120-800-000へ電話

  • 携帯会社のHP
  • ・My Docomo
    「My docomoサービス一覧」→「各種お申込・お手続き一覧]」→「ご契約内容確認・変更」→「携帯電話番号ポータビリティ予約」

    ・ iMode
    「i-menu」→「お客様サポート」→「お申込・お手続き」→「各種お申込・お手続き」

    au

  • 電話
  • 一般電話/携帯電話共通 ・・・ 0077-75470へ電話

  • 携帯会社のHP
  • ・EZweb
    「EZキー ボタン」→「 トップメニューまたはauポータル トップ」→「auお客さまサポート」→「申し込む / 変更する」→「au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」

    SoftBank

  • 電話
  • 携帯電話から ・・・ *5533へ電話
    一般電話から ・・・ 0800-100-5533へ電話

  • 携帯会社のHP
  • ・MySoftBank
    「設定・申込」→「設定・変更」→「契約者情報の変更」→「番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」→「番号ポータビリテリティ(MNP)予約(予約番号の発行)」

    登録の際に必要な物

    いくつか必要な物があります。 これも大切。

  • MNP予約番号
  • 本人確認書類・・・運転免許証やパスポートなど
  • クレジットカード
  • 機種代金
  • です。
    未成年の場合は別途書類が必要です。
    ここらへんも忘れずに!

    長くなったので

    思ったよりも長くなってしまったので、いくつかに分けますね♪
    MNPの取得方法はこういった感じです。

    ちょっと面倒そうだけど、作業自体は5~10分で終わることができます。
    次は機種変更の際に気を付けるべき事を書いてみたいと思います!

    こちらも是非

    「2年縛りに注意!」携帯機種変更の際は「携帯の残金」と「料金プラン」をしっかりと把握!


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